Политика конфиденциальности

1.1. Данные, которые вы вводите сами

• Имя и контактные сведения (например, email/телефон) при отправке запроса через форму.
• Содержание сообщений: текст обращения, уточняющие детали.
• Согласия и предпочтения (например, выбранные категории cookies).

1.2. Технические данные (автоматически)

• IP-адрес (может обрабатываться в сокращённом виде), user-agent, параметры устройства и браузера.
• События взаимодействия: открытие страницы, клики по интерфейсу, ошибки.
• Данные cookies/LocalStorage с настройками темы и приватности.

1.3. Принцип минимизации

Мы стремимся собирать только то, что необходимо для работы сайта и обработки ваших запросов. В настройках cookies вы можете отключить необязательные категории.

2.1. Обработка обращений

Чтобы связаться с вами, уточнить детали и предоставить ответ по запросу/услуге.

2.2. Поддержка работоспособности

Для диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений, улучшения производительности и удобства использования.

2.3. Аналитика (необязательно)

Обобщённые метрики взаимодействия помогают понять, какие разделы полезны. Аналитика включается только при вашем согласии в баннере cookies.

2.4. Маркетинг (необязательно)

Маркетинговые cookies/метки могут применяться для измерения эффективности кампаний. Эта категория отключена по умолчанию, если вы не дадите явного согласия.

Мы используем cookies и localStorage для:

• Строго необходимых — например, чтобы запомнить выбор приватности. Эти данные важны для корректной работы интерфейса.
• Функциональных — например, сохранение темы ap_theme.
• Аналитических — только при согласии, чтобы понимать, как улучшается UX.
• Маркетинговых — только при согласии.

Управлять настройками можно через «Настройки cookies» в блоке справа или в баннере cookies внизу страницы.

Сроки хранения зависят от категории: настройки и согласия обычно хранятся до 180 дней или до изменения вами выбора.

Мы не продаём персональные данные. Доступ к данным может предоставляться:

• только ограниченному кругу уполномоченных сотрудников/подрядчиков;
• поставщикам инфраструктуры (хостинг, почтовые сервисы) — строго в пределах необходимого;
• по требованию закона или для защиты прав и безопасности пользователей и сервиса.

При подключении необязательных категорий cookies (аналитика/маркетинг) соответствующие данные могут обрабатываться сторонними платформами в объёме вашего согласия.

Вы можете:

• узнать, обрабатываются ли ваши данные и какие именно;
• попросить исправить неточности;
• попросить удалить данные, если нет законных оснований для хранения;
• отозвать согласие на необязательные cookies в любое время;
• ограничить обработку в случаях, предусмотренных законодательством.

Для запросов используйте форму «Запрос по данным» в правом блоке. Мы ответим в разумный срок, обычно до 30 дней.

Мы используем комплексный подход к защите:

• ограничение доступа по принципу необходимости;
• логирование событий безопасности;
• защита форм от отправки некорректных данных (валидация);
• регулярная проверка настроек конфиденциальности и улучшение интерфейсов управления.

Однако ни один способ передачи/хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Рекомендуем использовать актуальный браузер и не передавать лишние данные в сообщениях.